Спешим предупредить вас о том, что сегодня, 26 июля, служба поддержки пользователей меняет свой адрес.

Вместо прежнего адреса http://support.astrumnival.com/new, служба поддержки будет доступна по адресу http://operator.mail.ru/support/. Все новые запросы Вам необходимо создавать по новому адресу. Возможность создать запрос по старому адресу будет отключена.

Вы наверняка оцените удобство и функционал нового способа общения со службой поддержки пользователей, однако мы не собираемся останавливаться на достигнутом.

В скором времени пользовательский интерфейс http://operator.mail.ru/support/ будет существенно переработан и улучшен. В частности, каждый пользователь получит информацию о том, на каком этапе обработки находится его запрос, а также примерное время, необходимое для решения указанной проблемы.