Вы наверняка оцените удобство и функционал нового способа общения со службой поддержки пользователей, однако мы не собираемся останавливаться на достигнутом.
В скором времени пользовательский интерфейс http://operator.mail.ru/support/ будет существенно переработан и улучшен. В частности, каждый пользователь получит информацию о том, на каком этапе обработки находится его запрос, а также примерное время, необходимое для решения указанной проблемы.